8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
公寓地处成都火车南站西侧盛和三路上，邻近机场高速，步行可至神仙树公园，位置优越，交通便利，附近有12、26、61、76、93、99、111、115、133、153、187、188、189路公交车。
- 距离地铁1号线火车南站地铁站1.6km，行政公寓可接送（需提前预约）；
- 距离天府广场7.4km，可乘坐26路直达；
- 距离春熙路8.5km，可乘坐地铁1号线或76路快捷到达；
- 距离新会展中心8.3km，可乘坐188路直达；
- 距离成都新南门车站7.7公里；
- 距离成都双流国际机场11.4公里，可乘坐804路直达；
- 距离成都火车站12.1公里。
- 酒店评论
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查看更多评论隔壁大叔：好评
不错房间面积大，前台服务好
会员7403：好评
干净 整洁 卫生 好
会员4294：好评
艺龙上的价格性价比高！厕所有一组浴霸灯不亮。前台有一个女的态度很不好，我在预定前打电话咨询时说不能在网上定，即使定了也可能会没房间，必须现场到前台预定，而且也只有当天入住时去定！我当时真想对那个女前台爆粗口！还好我们没上当！！！还好后来在办理入住时，是一个态度很好的男前台，很快就办好了。不过，我们还单独预定了一个第二天的房间，碰到的就是一个女前台，不知道是不是之前接电话的那个，态度不好！！！！！！真心建议那个女前台好好改进服务态度！